产品经理是做什么的？要掌握什么技能?

本篇文章主要解决四个问题：

·什么是产品?

·什么是产品经理?

·产品经理做什么?

·产品经理要掌握什么技能?

1、什么是产品?

产品，就是一系列符合用户需求的功能的组合。

任何事物的存在都是因为被需要，也就是存在即合理。

产品是解决方案的一部分。人需要达到某种目的，解决方案使得人，通过产品，达到这种目的。

例如，我有一个打开啤酒瓶的需求。然后你给我一个解决方案，用瓶起子打开啤酒瓶，瓶起子就是产品。那么啤酒是不是产品呢?啤酒也是一种产品，满足了人类对饮品的需求。

产品是指作为商品提供给市场，被人们使用和消费，并能满足人们某种需求的任何东西，包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。

产品一般可以分为五个层次，即核心产品、基本产品、期望产品、附加产品、潜在产品。

核心产品是指整体产品提供给购买者的直接利益和效用;

基本产品即是核心产品的宏观化;

期望产品是指顾客在购买产品时，一般会期望得到的一组特性或条件;

附加产品是指超过顾客期望的产品;

潜在产品指产品或开发物在未来可能产生的改进和变革。

产品是“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动”的结果，即“过程”的结果。

在经济领域中，通常也可理解为组织制造的任何制品或制品的组合。在现代汉语词典当中的解释为“生产出来的物品”。

简单来说是“为了满足市场需要，而创建的用于运营的功能及服务”就是产品。

产品是以使用为目的物品和服务的综合体。

产品的价值是由用户来衡量的。

所以，在市场环境中，任何东西都可以看作“产品”。

它的好坏取决于它被需要的程度，以及它满足外界需要的程度。宝马汽车、卫生纸、男人对于女人……都是产品。

成功的人必是很好的满足大众需要的人。这和“好坏”无关。

不被需要的东西，渐渐淡出历史而消亡，或者转化为新的被需要的方式。

2、什么是产品经理?

产品经理是一个非标准化职业，行业内的每个产品经理都对自己的职业有不同的定义。

产品经理(Product Manager)，通常是指：担负某类产品研发、运营、管理的经理人，需要对产品负责的人，对产品的整个生命周期负责。

产品经理一般角色众多，一般有以下几种：

（1）产品经理是产品的设计者、建造者、运营者，更是产品的第一个用户。

（2）产品经理是需求分析师、交互设计师和项目经理的组合。

（3）产品经理是领头人、协调员和鼓动者。

3、产品经理做什么?

市场调研、产品规划、产品设计、产品研发、产品上市、产品推广….直至该产品生命周期结束的全过程。

产品经理要带动、协调不同的部门、不同的对象。换个层面来讲，产品经理只有对产品的支配权，没有对人的支配权，所谓的行政权。

产品经理经常要做以下事情：

产品经理进行市场调研，收集用户需求。

产品经理确定产品功能，制定产品规划。

产品经理负责或指导产品运营，并主持版本更新。

4、产品经理掌握什么技能?

职责：市场调研、需求管理、产品规划、产品定义、产品设计、组织协调、文档编写、产品培训、产品生命周期管理

素质：沟通能力、学习能力、执行能力、热爱产品、注重细节、数据敏感、商业敏感、创新思维

工具：流程图、用例图、

其他：了解人的需求、市场、运营、经济、心理、社会等学科知识

5、产品经理怎么思考?

产品经理要了解人，从而了解用户，更要习惯站在用户的角度看问题。他们要“随时随地变成用户”。

产品经理的世界观：任何东西，都是产品，它的价值，取决于它满足了多少外部的需求。

“产品/功能”，是满足目标用户根本需求的功能集合。

一切以用户和场景为中心的设计思想。

培养产品感，让用户用的更爽。

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